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談判哲學
每一個談判者、尤其是那些優秀的談判者,大都有自己談判的基本態度和潛在傾向。這種態度和傾向在談判者面對談判局勢時,會有意無意地支配
他的行為。這種基本態度就構成了談判者的談判哲學。
如果以上述基本態度和傾向為標準,談判哲學可分為二種:
a.進攻型的強硬路線,又稱鷹式哲學
鷹式哲學的談判者,常常以衝擊的方式進行談判,即本方談判人員採用正面對抗或沖突的方法,使用強硬手段給對方施加壓力,以求實現自己的談判動機;信奉鷹式哲學的談判者,常常以衝擊的方式進行談判,即本方談判人員採用正面對抗或沖突的方法,使用強硬手段給對方施加壓力,以求實現自己的談判動機。
b.合作型的溫和路線,又稱鴿式哲學
鴿式哲學的談判者,默守成規,採取迂回手段說服對方改變自己的立場、條件或目標,以使自己的動機得以實現。
經驗表明,從談判時所採取的習慣性態度中,可以看出是更傾向於採取強硬路線,還是更傾向於採取溫和路線,而其中最為重要的,是要能夠清醒
認識到我們的“自然傾向”是什麼,以便在談判過程中能夠清醒地對自己的行為做出必要的、適當的調整。
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